I Dati Personali dei clienti e degli iscritti alle mie news
Ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30.6.2003 n. 196 e del Regolamento UE n. 2016/679, che in seguito definirò “leggi vigenti”, in basso troverai tutte le informazioni relative al trattamento dei dati personali che mi fornisci.
Chi sono
Sono Loretta Claudia Guglielmi, operatrice in Discipline Bio – Naturali professionista ai sensi della legge n. 4/2013, e sono il Titolare del Trattamento dei dati che mi fornisci volontariamente come cliente o come interessato alle mie attività. Ecco i miei contatti:
Sede legale in Via Broglia, 11/A – 36071 Arzignano (VI) | Telefono 347 8947756
E-mail: loretta@lorettaclaudiaguglielmi.it. Inviando una raccomandata o un’e-mail a questi recapiti, potrai in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti in merito ai tuoi dati.
Dati forniti da te quando usufruisci dei servizi che offro, quando interagisci con il mio sito, le mie pagine e i miei profili social, oppure quando richiedi informazioni o ti iscrivi al mio broadcast attraverso qualsiasi canale disponibile (verbalmente, sito web, form sul web etc.)
I Dati che fornisci tu (anche attraverso il Sito) potranno essere trattati per le seguenti finalità:
a) per la prestazione e l’organizzazione dei miei servizi;
b) per l’adempimento di obblighi fiscali e previdenziali;
c) per finalità promozionali o marketing: comunicazioni promozionali su eventi, iniziative o partnership e contenuti informativi dal mio blog, tramite messaggi su varie piattaforme (ad es. WhatsApp, Telegram, Messenger etc).
d) per finalità di profilazione: potrei inoltre inviare sondaggi facoltativi e, sulla base dei dati che hai fornito interagendo con le mie promozioni, effettuare altre attività di rilevazione dei tuoi interessi e del tuo grado di soddisfazione. Queste analisi possono essere utilizzate per proporti promozioni e fidelizzazioni attinenti ai tuoi interessi, e non sono in ogni caso correlate ad altre decisioni automatizzate che Ti riguardano.
La base legale per il trattamento dei dati cui al punto a) (finalità di servizio) è la prestazione del servizio che mi viene richiesto. Per il trattamento di questi dati non è necessario il Tuo consenso. L’eventuale mancato conferimento dei dati mi renderà impossibile fornire i servizi o riscontrare una Tua richiesta.
Il trattamento dei dati di cui al punto b) (adempimento di obblighi fiscali) è imposto da un obbligo di legge e non è necessario il Tuo consenso.
Il trattamento dei dati di cui al punto c) (finalità promozionali) e d) (finalità di profilazione) è facoltativo, e i dati saranno trattati solo con il Tuo consenso. Il Tuo mancato consenso impedisce i trattamenti descritti ai punti c) e d), ma potrebbe anche rendere impossibile riscontrare una Tua richiesta e fornirti i miei servizi in maniera accurata. In ogni caso il Tuo consenso ti sarà esplicitamente richiesto, e potrai revocarlo in qualunque momento.
Il trattamento dei Tuoi dati personali potrà essere realizzato per mezzo delle operazioni indicate dalle leggi vigenti e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Tuoi dati personali possono essere sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico. Nel caso dovessi fornirmi volontariamente e verbalmente informazioni sulla tua salute e altre informazioni sensibili finalizzate a definire il tuo stato di benessere, esse non saranno informatizzate e saranno utilizzate esclusivamente per il tempo strettamente necessario all’espletamento dei servizi che offro.
I dati raccolti possono essere conservati ed elaborati sia nel mio personal computer, adeguatamente protetto da uno dei più avanzati programmi di antivirus, firewall e rilevamento malware, sia su piattaforme professionali, specializzate nella gestione di database online. Ho scelto quelle fornite da Zoho Corp, Zoho Corp, Aruba e – solo per brevi periodi di tempo – Google Drive, che divengono pertanto Responsabili del Trattamento. I loro protocolli di sicurezza e la loro conformità alle leggi vigenti possono essere visionati ai link: https://www.zoho.com/lp/gdpr.html , https://www.aruba.it/documents/tc-files/it/11_it_privacy_policy_aruba_spa.pdf , https://support.google.com/drive/answer/10375054?hl=en#:~:text=The%20content%20you%20save%20on,are%20required%20to%20by%20law. I dati sono conservati in server dell’Unione Europea.
Inoltre effettuo regolari e continui back up di alcuni documenti necessari a gestire la mia attività, come ad esempio i consensi informati rilasciati in forma scritta o le fatture, e li conservo anche in forma cartacea in locali dotati di adeguata serratura. Negli stessi conservo, in forma esclusivamente cartacea, gli eventuali dati sulla salute o altri dati sensibili che dovessi avermi fornito verbalmente allo scopo di definire il tuo stato di benessere, solo per il tempo strettamente necessario a seguire il tuo percorso.
Il numero di telefono che mi fornisci per iscriverti ai miei broadcast su Telegram o WhatsApp è conservato anche sul mio dispositivo cellulare personale, protetto da autenticazione a due fattori.
I Tuoi dati raccolti potranno essere comunicati, per le finalità descritte al relativo punto, a:
– software e servizi informatici per conservazione dei dati (Zoho Corp), fatturazione elettronica (Aruba) e/o gestione della corrispondenza via mail (Google, Gmail, OVH srl)
– soggetti che gestiscono i servizi del sito internet, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento;
– uno studio commercialista, che li tratterà per mio conto, per assolvere ai miei obblighi fiscali;
– autorità amministrative e giudiziarie, solo se richiesto per adempiere ad obblighi di legge.
I tuoi dati salvati nei database online già elencati (Zoho Corp, OVH, Google, Aruba) sono conservati all’interno dell’Unione Europea.
In qualunque momento, puoi contattarmi ai recapiti indicati all’ultimo punto di questa informativa per esercitare i seguenti diritti:
– chiedere la conferma dell’esistenza o meno di tuoi dati personali;
– ottenere le indicazioni sulle finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
– ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
– ottenere la limitazione del trattamento;
– ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
– opporti al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
– opporti ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
– chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che ti riguardano o di opporti al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
– revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
– proporre reclamo a un’autorità di controllo.
Nei limiti consentiti e fermo restando il rispetto dell’esercizio dei tuoi diritti:
– Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 10 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).
– Per le finalità di promozione e marketing e di profilazione conservo i tuoi dati per un periodo massimo pari a quello previsto dalla normativa applicabile (rispettivamente pari a 24 mesi e 12 mesi).
Il Titolare del trattamento dei tuoi dati sono io, ecco i miei contatti:
Loretta Claudia Guglielmi, professionista di cui alla legge n. 4/2013
Sede legale in Via Broglia, 11/A – 36071 Arzignano (VI)
Telefono 347 8947756
E-mail loretta@lorettaclaudiaguglielmi.it
Potrai in qualsiasi momento esercitare i Tuoi diritti inviando una raccomandata al mio indirizzo oppure una mail all’indirizzo: loretta@lorettaclaudiaguglielmi.it.